武汉商业体防疫各有绝招,衣服试穿前后都要
出门逛街,面对日渐增长的到店客流,商家们也进行了更加严格的防控消杀作业。
久违的城市生活,逐渐恢复正轨。
随着江城众多商业体陆续恢复营业,不少市民也活动起了“封印”许久的双腿,出门逛起了街。面对日渐增长的到店客流,商家们也进行了更加严格的防控消杀作业,让消费者买买买更放心。
进店四部曲已成标配
“我是来买护肤品的。”昨日中午,在武商广场购物中心,10多名顾客在门口间隔着1.5米排队,准备进店,排在队伍最前面的市民刘琦说着,出示了支付宝健康码绿码,工作人员扫描确认无误后,又帮其测量了体温。
“麻烦您伸出双手,我们帮您喷洒消毒液,进行手部消毒。”工作人员提醒后,刘琦照做。“感觉安心多了。”她说着,踩了踩地上垫的消毒湿巾,消毒鞋底后,顺利进店。
工作人员介绍,这是进店购物必经的四个步骤:核验健康码、测量体温、手部消毒、鞋底消毒。如此一来,不管是店内员工还是到店顾客,健康都更有保障了。“此外,我们还会提醒顾客戴好口罩,如果顾客没有口罩,我们会提供。不过,目前来看,到店顾客都做到了自觉佩戴口罩。”他说。
在商场内,记者看到,免洗消毒液和一次性擦拭酒精消毒纸巾随处可见,顾客均可免费取用。
“我们已经请了专业的消杀公司,对全馆进行深度消杀。”武商广场总经办高级经理徐萍介绍,恢复营业后,日常消杀不少于4次。在卖场一楼,还设置有疫情防控紧急隔离点,一旦来购物的顾客出现突发状况,将立即送至隔离点,并从一旁的出入口转运出去。
“另外,我们还会严格控制客流,保证每15平方米一个客人的密度,同时在店客人不允许超过人。”徐萍介绍。
配备废弃口罩专用垃圾桶
记者注意到,在武广门口和店内多个角落,都摆放着废弃口罩专用垃圾桶。
徐萍介绍,口罩都有使用时长建议,因此,员工和顾客可能在使用时长到期后,需要更换口罩,“将口罩和一般垃圾分开丢弃,尽量避免感染风险。”因此,废弃口罩专用垃圾桶是有封盖的,用脚踩踏开关后,即可自动开启或关闭。
“在工作中我们发现,仍然有少量顾客会把口罩扔进普通垃圾桶,每次我们都会进行提醒。”徐萍告诉记者,特别是在卫生间里,保洁阿姨经常发现有顾客将废弃口罩扔在废纸篓。因此,工作人员们已经养成了习惯,一旦有顾客询问卫生间在哪个方向,就会主动提醒,不要随意丢弃废弃口罩。还有一些顾客会将生活垃圾扔进废弃口罩专用垃圾桶,这样不仅存在安全隐患,也给保洁人员带来了麻烦。
在苏宁易购中山店,记者也发现,卖场内指定楼梯间都设置了废弃口罩指定垃圾桶,避免使用过的口罩被随意丢弃。工作人员表示,会定时进行清理,并每天两次使用酒精或含氯消毒液对垃圾桶进行消毒处理。
据专业人士介绍,废弃口罩不同于普通生活垃圾,不能与生活垃圾混装,更不能随意丢弃,应该放入专用的口罩回收箱,由专业人员统一回收处理。
无接触销售和支付更放心
在武汉国际广场,记者看到,进门处设置有红外测温仪,只要靠近,体温就能自动显示在屏幕上,更加方便。
如果有顾客试穿衣服,如何保证不留隐患?武汉国际广场现场部高级经理冯霞介绍,各类商品会严格消毒,比如服装类商品,在顾客试穿前和试穿后,营业员均会进行蒸汽熨斗高温消毒;皮具类商品,则会使用紫光灯消毒;而试穿鞋类前,则会免费提供一次性袜子。
记者注意到,所有营业员除了佩戴口罩外,还戴上了手套。在为顾客介绍商品时,也刻意保持了1.5米的安全距离。
冯霞表示,按照要求,商场恢复营业后,采取“无接触销售”模式,除了营业员佩戴口罩、手套、保持安全距离外,收银也必须无接触,“我们会建议顾客使用支付宝等电子方式结账,安全更有保障。如果顾客只能用现金或者银行卡支付,我们会通过事先准备好的托盘来传递,不与顾客产生直接接触。”
很多爱美女士关心的化妆品试用问题,记者也进行了打探。
在武汉国际广场丝芙兰店内,记者看到,有年轻女顾客提出要试口红色号。
“为了安全起见,建议您在手上试色。”专柜人员介绍,目前所有的化妆品,在顾客体验前,都会当着顾客的面,喷酒精消毒。以口红为例,取口红的一次性刷子,也会在喷完酒精后,再蘸取口红试色,“如果顾客不愿意在自己手上试,我们可以脱下手套,对手部进行消毒后,帮顾客试色。”试色完成后,试用装口红也会再进行消毒才能放回柜台。
营造安全购物环境各有妙招
为了让购物环境更安全更有保障,各家商业体也是纷纷使出了绝招。
记者看到,在群光广场各出入口,均摆放有智能喷淋消毒机,人气颇高,进进出出的顾客和员工们,都会在机器前站按一按、转一转,站上7秒,进行全身消毒,方便又安心。
更吸引眼球的,则是游走在群光广场各处和地下停车场的超干雾化智能消毒机器人。据介绍,通过机器人的“游走”,能实现实时杀菌,高效强力消灭病毒,更好地保障店内人员安全。
除了商场,更加开放的步行街式购物街区,人气更高。
在楚河汉街,记者注意到,每家开门营业的店门口,都贴上了“今日已消毒”的牌子。有店员告诉记者,每天都得按照街区统一要求,进行不少于3次的消毒和通风工作。在街面上,还随处可见“佩戴口罩”、“接受体温监测”,“扫健康码”、“保持1.5米以上距离”等提醒。
光谷步行街长达1.3公里,在这里,防疫消杀工作也颇有特点。
今天,记者体验发现,从光谷广场经星光大道进入现代风情街,会经过第一道体温测量点。测量点的安保人员核验绿码、测量体温,提供免洗洗手液进行手部消毒。
走出现代风情街出口,进入西班牙风情街,会经过第二个体温测量点;沿步行街主街道依次进入德意风情街和法国风情街,都得再次确认健康码和体温无异常后才能进入。
记者观察发现,目前光谷步行街共有12个出入口,这些出入口都用伸缩门拦住,只留出一人进出的空间,并且每个出入口都配备专人值守。“消杀工作都已日常化,成为了我们工作中最重要的一部分。”安保人员介绍。
(楚天都市报记者周丹詹钘摄影:楚天都市报记者李辉)
转载请注明:http://www.enuoxiaoman.com/khzl/16196.html